Heeft u een algemene vraag? Wellicht staat het antwoord hieronder. Is dit niet toereikend? Neemt u dan contact met ons op via verkoop@salentijn.com of via +31 (0)475 41 83 83.
Vraag een offerte aan of bestel direct via de website. Klik op het gewenste product en ga naar “Offerte aanvragen” of “Bestellen”, volg de verplichte stappen en wij ontvangen dan automatisch uw offerteaanvraag of bestelling.
Voor polsbandjes wordt €11,- verzendkosten berekend.
Voor munten en overige producten wordt €16,- verzendkosten berekend.
U ontvangt binnen 1 werkdag een offerte. Bij bijzonderheden zullen wij contact opnemen via mail/tel.
Of u nu een bestelling hebt geplaatst via de website, per e-mail of telefonisch u ontvangt te allen tijde een orderbevestiging en een voorbeeldtekening. Pas nadat u de orderbevestiging en de voorbeeldtekening per e-mail akkoord hebt gegeven zal de productie van start gaan.
Let er dus op dat hoe later u akkoord geeft, hoe later de bestelling geleverd zal worden.
Wanneer u een order plaatst, ontvangt u een link via Ideal om de betaling te voldoen. Dit is de snelste manier om de betaling af te ronden. De betaling is direct bij ons binnen waardoor er geen vertraging in het proces ontstaat.
Wij hanteren per product een andere levertijd. De levertermijn start na uw goedkeuring op order en ontwerp.
Voor munten, medailles, roerstaafjes en prikkers geldt 5-10 werkdagen.
Voor Tyvek polsbandjes geldt 1-3 werkdagen.
Voor plastic polsbandjes 5-10 werkdagen.
Siliconen bandjes geldt; 15-20 werkdagen.
Let op; dit zijn richtlijnen, de levertermijn is altijd afhankelijk van het gewenste aantal.
Hebt u de bestelling eerder nodig? Neem in dat geval contact op met de verkoopafdeling om de mogelijkheden te bespreken, wij denken graag met u mee!
De verwachte leverdatum wordt te allen tijde aangegeven op de orderbevestiging.
Alle pakketten worden verpakt in kartonnen dozen of bij grote bestelling op een pallet. Wij verzenden alle pakketten met UPS en pallets met DHL. Er wordt altijd een handtekening vereist bij het afleveren van uw pakket. Orders kunnen niet verzonden worden naar een postbus.
Munten, roerstaafjes, prikkers, bierafschuimers, bierwaaiers en medailles worden op de juiste aantallen afgemeten en verpakt in plastic zakken.
Breekmunten worden per 200 cards of tableaus in een kartonnen doos verpakt.
Garderobenummers worden per 100 stuks in een plastic uitgiftebox verpakt.
Polsbandjes worden verpakt in een kartonnen envelop of doos.
De minimale afname verschilt per product. Wij hanteren deze minimale afname omdat het voor ons niet rendabel is om lage series te produceren. Wilt u de exacte afname weten raadpleeg het product op de website of neem contact op met de verkoopafdeling.
Wij hebben verschillende samples die wij graag naar u opsturen. Hierin zitten alle mogelijke kunststof kleuren, modellen en bedrukkingen in verpakt.
Mocht u van een bepaald model graag wat meer voorbeelden ontvangen kunt u dat aanvragen per e-mail.
Per productgroep worden er afzonderlijke orders aangemaakt. Ons systeem is er op ingericht om per order te leveren. Het kan dus voorkomen dat wanneer u munten en polsbandjes besteld, dat u de polsbandjes eerder ontvangt dan de munten.
Bij het plaatsen van een herhaalorder rekenen wij €15,- instelkosten.